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楼主: 神清气爽

元旦三天的遭遇,哪出错了??

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发表于 2016-1-5 16:34 | 显示全部楼层
不是应该先选镜框镜片谈好价格才验光嘛?
发表于 2016-1-5 16:44 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-5 18:54 | 显示全部楼层
我觉得你的方法有问题。黑猫白猫能抓到耗子就是好毛。每天跑一两个,一个月下来,你懂得。所以问题自己找找吧。不怕生意跑了,找到其中的问题。
发表于 2016-1-5 19:30 | 显示全部楼层
都是价格的原因。
发表于 2016-1-5 19:52 | 显示全部楼层
不知楼主的店是新店,还是老店了?我们基本不采取先选眼镜谈价钱后验光,通常是先验光再选眼镜架与眼镜片的,配什么样的眼镜由顾客的需求、承受能力、愿意支付程度决定,当然我们有引导、指导的义务和责任!
发表于 2016-1-5 20:37 | 显示全部楼层
可见免费的服务不管你多用心,付出在多顾客都不会领情的。
在顾客眼里免费的就是一文不值的东西!

跑单这样的事谁都会遇到,但是比例一定要控制,也许是这几天运气太差了。
发表于 2016-1-5 23:25 | 显示全部楼层
很多顾客就要这款镜架和这镜片,但还价太低,超出底线的跑单没法避免,这样的顾客会经常碰到,你给推荐便宜的也没用,人家不要。不要责备自己,不要认为这是自己的错。至于其他原因引起的跑单,就找找自己在哪里出现了问题。调整回来就好了。
发表于 2016-1-6 09:28 | 显示全部楼层
最近遇到不少脸上戴着都彭、卡地亚之类年久要换眼镜,却只选几百块镜架的。近一两年,有钱的,没钱的在花钱的时候都谨慎了。诸位同行都需要顺应一下了。。。
发表于 2016-1-6 10:07 | 显示全部楼层
我一般是要顾客先验光的 不先验光的一律镜片镜架从低介绍
发表于 2016-1-6 10:21 | 显示全部楼层
raycheng 发表于 2016-1-5 23:25
很多顾客就要这款镜架和这镜片,但还价太低,超出底线的跑单没法避免,这样的顾客会经常碰到,你给推荐便宜 ...

昨天有一顾客进店就要1.60的镜片 在介绍过程中得知顾客天天对着电脑  就跟顾客说防蓝光镜片才是你最合适的 而我们这正好防蓝光镜片在搞活动
顾客也没有一定要1.60的了 配防蓝光镜片了
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