你们见过这样的同行吗？

at8091432 · 发表于 2016-7-16 12:58

花姐，你可以这样和他说，这是我以前在学习电器维修的时候，看到的一个故事，在上世纪的美国，有一家工厂的机器设备坏了，是一个大型的电机的问题，老板请了很多人来修都修补好，给出的意见是更换这个大型的电机，但是这样老板要花几十万美金，不划算，而且也没用多久，后来老板多方打听找到了一个维修工，这个维修工看了故障和老板说一万美金帮你修好。你修不修，老板说只要你修的好，我修。这位年轻的维修工拆开电机，检查了一番，在电机的两头画了两头线然后用一节铜丝焊接起来，然后试运行机器正常运转了，老板有些不高兴说你就一根铜丝收我10000美金，太贵了吧！年轻的维修工笑了笑说，老板，铜丝只要1美金但是技术9999美金.这里面最贵的是技术而不是铜丝。老板很爽快的给了钱。这个故事也可以运用到我们眼镜行业里面，要让顾客明白眼镜最贵的部分不是镜架和镜片，最贵的是技术。只要让顾客明白了技术的可贵，我们整个实体眼镜行业才能够健康的往前发展。

彼岸花 · 发表于 2016-7-16 14:35

at8091432 发表于 2016-7-16 12:58
花姐，你可以这样和他说，这是我以前在学习电器维修的时候，看到的一个故事，在上世纪的美国，有一家工厂的 ...

说得好，感谢

燕明眼镜 · 发表于 2016-7-17 09:28

燕明眼镜发表于 2016-7-16 09:29
你那里的问题是南海问题吗？

哇，此问题好严重，比南海问题严重100倍

明视眼镜 · 发表于 2016-7-17 15:17

我这有个同行在来我这咨询顾客疑难问题。半路来了一个顾客要换镜架，说戴这镜架不舒服。在同行家配的。他们都认识，我这个同行二话没说就把顾客拉回去免费换一个镜架。我当时的心情没法形容。好人不能当。

彼岸花 · 发表于 2016-7-18 15:37

明视眼镜发表于 2016-7-17 15:17
我这有个同行在来我这咨询顾客疑难问题。半路来了一个顾客要换镜架，说戴这镜架不舒服。在同行家配的。他们 ...

还有这种事？你怎么让他来你这咨询呢？

明视眼镜 · 发表于 2016-7-19 11:18

彼岸花发表于 2016-7-18 15:37
还有这种事？你怎么让他来你这咨询呢？

以前他是眼科的，有时候眼镜都是我给他配，挣点小钱，现在自己开门市和眼科。拉了我不少顾客。有了上次的经历，来我这好几回要镜片，直接说没有。

甜泪飘儿 · 发表于 2016-7-19 19:15

我也常遇到顾客说别家店说我卖的眼镜卖贵了什么的，习惯了。我们这里的同行好像都是相互中伤，搞得乌烟瘴气的。

rosefunerals · 发表于 2016-7-23 14:22

明视眼镜发表于 2016-7-17 15:17
我这有个同行在来我这咨询顾客疑难问题。半路来了一个顾客要换镜架，说戴这镜架不舒服。在同行家配的。他们 ...

这种人直接绝交

zhl · 发表于 2016-10-21 13:15

明视眼镜发表于 2016-7-17 15:17
我这有个同行在来我这咨询顾客疑难问题。半路来了一个顾客要换镜架，说戴这镜架不舒服。在同行家配的。他们 ...

只能，哈哈了

ID-三十六计 · 发表于 2016-10-24 23:16

燕明眼镜发表于 2016-7-16 09:29
你那里的问题是南海问题吗？

见过直接回收眼镜，见过直接以旧换新，见过免费配镜，见过拿他们自己店的镜盒免费换我店的镜盒，见过同行每天都端一碗清水去学校班级免费清洗，8年来每天都见啊，有江西人的地方难道会没有这个吗？