眼镜人论坛

注册

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
楼主: 厦门天廊

眼镜店如何细节化提升业绩

[复制链接]
 楼主| 发表于 2013-11-1 11:32 | 显示全部楼层
                                           继续分享一些故事,虽然有点黄,但对工作、处事、交友等很有启发
1、赵四小姐从十六岁开始跟张学良。跟一年,属奸情;跟三年,算偷情;跟六十年,便成为千古爱情!
【启示】:很多事情不是看做不做,而看你做多久。

2、民国初名妓小凤仙,如果跟了民工,就属于扫黄对象;她跟了蔡锷,则千古留芳了;倘若她跟了孙中山,那便可能成为国母。
【启示】:不在于你干什么,而看你跟谁干。

3、女浴室起火,里面人乱作一团,赤裸身体往外跑,只见大街上白花花一大群,一老者大喊“快捂住”,众裸女突然醒悟,但身上要紧部位有三处,手忙脚乱捂不过来,不知所措。这时老者又大喊:“捂脸就行,下面都一样!”
【启示】:在特殊情况下抓工作不可能面面俱到,要抓住重点。

4、少妇报案:“我把钱放在胸衣内,在拥挤的地铁内被一帅哥偷走了…”警察纳闷:“这么敏感的地方你就没觉察到?”少妇红着脸答:“谁能想到他是摸钱呢?”
【启示】:“让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被摸走,是商业模式的最高境界!

5、组织几个人收保护费,那是黑社会。朱元障组织几百万人抢下王位,就是伟大的皇帝。武则天睡了公公睡儿子,虽属乱伦,但乱的够大,故成为女皇。
【启示】:不在你干没干坏事,而在于干多大!

6、一公司在小便池上贴上条:“往前一小步, 文明一大步”,结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训, 重新设计成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上比以前干净许多。
【启示】:给客户的投资建议一定要具体,确切,中要害。

7、某日,女秘书神色凝重地说:王总,我怀孕了。王继续低头看文件,然后淡淡一笑:我早结扎了。女秘书楞了一会媚笑道:我和您开玩笑呢! 王抬起头看了她一眼,喝了口茶说:我也是。
【启示】:在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。

8、男子去提亲,女方家长:请自我介绍。
A说:我有一千万;
B说:我有一栋豪宅,价值两千万;
家长很满意。就问C,你家有什么?
C答:我什么都没有,只有一个孩子,在你女儿肚子里。
AB无语,走了。
【启示】:核心竞争力不是钱和房子,是在关键的岗位有自己的人。

9、[中央党校教学案例]一男干部怕吃苦不愿援藏,谎称眼睛突然失明。领导闻听,出面让一美女脱光站在他面前,问“看见了吗”?答:看不见。领导飞起一脚给他臀部:狗日的,老二都直了还看不见?收拾行李,明天进藏。
【启示】:1.人性化才能真正了解人。2.组织比个人高明。3.本能会出卖你。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
 楼主| 发表于 2013-11-3 13:18 | 显示全部楼层
鸡为什么不会飞! 严冬过后的第一个春暖之日,雄鹰便翱翔于天。经过一个山区时,他看到了一只鸡妈妈正领着自己的孩子们悠闲地晒太阳,于是飞了过去,落在最近的一个枝头上,问道:“鸡妈妈,你也有翅膀,为什么不能像你的祖先一样在天上飞呢?天上很快乐!”
“哦!谢谢你!”鸡妈妈转身看着自己的孩子们,对老鹰说,“你看,我有这么多的孩子需要看护,我没时间呀!等他们长大了让他们飞吧。唉!我这辈子是没指望了!”
  老鹰只好飞走了。
  第二年的春天,老鹰再次飞过山区时,又发现了一只大花鸡带领着她的孩子们在散步,那只大花鸡就是去年老鹰见到的鸡妈妈的一个女儿,现在她长大了,更健壮,更丰满。
   老鹰飞到她的身边问道:“大花鸡,你也有翅膀,为什么不能像你的祖先一样在天上飞呢?天上很快乐!”
   “谢谢你!”大花鸡答道,“你看,我已经老了,飞不动了,还是等我的孩子们长大以后让他们飞吧!唉!我这辈子是没指望了!”
   老鹰只好飞走了。
     第三年,老鹰经过山区时,依旧看见一只鸡妈妈带领自己的孩子在山坡上觅食,但他再也没有下去劝她了。

不要满足于现状

   上帝给了鸡和雄鹰同样的翅膀,让它们享受天空,然而,鸡只知就近觅食,目光仅仅满足于眼前的地面,将搏击长空的美丽翅膀退化为一种装饰物。
   世界上有很多人一辈子一事无成,原因就是因为他们太容易满足了!找到了一份稳定的工作,终其一生总是拿那么一点点薪水,每天总是做着同样的事情,一直到死。而他们竟以为人的一生所能获得的东西也就只能有这么多了。
   而那些做出大事的人不喜欢听别人的奉承,他们只是以批判的态度来审视自己,把他们现在的地位和他所期待的状况来进行比较,并因此激励自己不断努力。
   要求自己上进的第一步,是要让自己不满足于停留在现有的位置上。
   不满于现状的感觉可以帮助你迈出关键的第一步。
   比尔·盖茨说:“如果我们有了一点成功便觉得了不得,这是很不好的。但是假如在我们为自己的成功自鸣得意时,有一个人来教训我们一番,那我们就是很幸运了。”
   不满足于现状,才会对生活有所追求,才能使我们热血沸腾,干劲冲天,才会使我们加倍努力。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
发表于 2013-11-3 15:45 | 显示全部楼层
厦门人广东人长的天下一绝
发表于 2013-11-3 16:51 | 显示全部楼层
回复 3# 视光后学


   回复仔细  分析的好
 楼主| 发表于 2013-11-9 00:29 | 显示全部楼层
顶顶!!!
发表于 2013-11-9 17:15 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2013-11-11 18:33 | 显示全部楼层
回复 36# onette


   其实这个也是我们的一个借鉴,我们可以灵活的去运用,但重要的还是我要服务到位的,给顾客一个满意的结果!

评分

参与人数 1金钱 +1 收起 理由
onette + 1 赞成

查看全部评分

 楼主| 发表于 2013-11-16 15:33 | 显示全部楼层
继续分享:带团队的“老大”必看
       如果真的爱你的员工,就考核他,要求他,逼迫他成长,如果你碍于情面,低目标,低要求,养了一群小绵羊,这是领导对员工前途最大的伤害! 因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下属因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行,不断的成长,就是主管对员工最伟大的爱! 制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的:
    1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
    2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。
    3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。
    4、结果不好,就是不好。
    5、没有执行力,就没有竞争力。
    6、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。
    7、执行力不讲如果,只讲结果。
    8、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。
    9、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。
    10、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。
    11、敢于负责任,才能担重任。简单的才是有效的。
    12、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。
    13、像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的,严肃的爱才是大爱!管理一定要严字当头!

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
 楼主| 发表于 2013-11-25 00:32 | 显示全部楼层
继续分享:不得不用的100种促销方式(仅供参考) 对店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一章价格永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第二章顾客——以人为本的促销艺术
第一节按年龄促销
方案17 小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18 自嘲自贬——中年人最求实在
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19 主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节性别促销
方案22 英雄救美——打好男性这张牌
例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招
例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。
方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉
例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。
方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单
例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
第三节心理于情感促销
方案28 货比三家——顾客信任多一点
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30 能者多得——引诱推销的法宝
例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。
方案31 档案管理——让顾客为之而感动
例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你
例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放
例:老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第三章热情,燃起永不言败的销售激情
第一节摆设促销
方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来
例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。
方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法
例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。
方案36 货比好坏——好货需要劣货陪
例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。
方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排
例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。



方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理
例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。

方案39 心心相印——用来见证爱情
例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。

方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销
例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。

第四章广告——引起轰动的促销捷径

第一节店铺广告促销

方案41 现场效应——在现场为自己做广告
例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。

方案42 暗示效应——让顾客自以为是
例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。

方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌
例:搞些公关活动提高店铺知名度。

方案44 对比效应——让顾客看到实际效果
例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
第二节媒体广告促销

方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球
例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。

方案46 巧用证人——真正的活广告

方案47 名人效应——让名人为店铺做广告

方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径
例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。

第三节公益活动促销

方案49 温情一元——超市卖场的助学之旅
例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。

方案50 免费领养——把奖品变成领养权
例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。

方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销
例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。

方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望
例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。

第四节公关活动促销

方案53 破坏效应——让顾客真正放心
例:床垫用压路机压过去,证明质量。

方案54 效果展示——让质量自己说话

方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章
例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。

方案56 传声筒——让顾客帮你促销
例:奥运时的全民运动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。

第五章节假日——黄金时间的捞“金”技巧

第一节 传统节日促销

方案57 新年红包——春节礼品促销

方案58 非常1+1——清明节鲜花促销
例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。

方案59 五五有礼——端午节粽子促销
例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。

第二节 外来节日促销

方案60 情人价格——情人节花饰促销

方案61 平安是福——平安夜苹果促销

方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销

第三节 特定人群假日促销

方案63 三八彩头——妇女用品促销

方案64 快乐童年——儿童节玩具促销
例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。

方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松
例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。

方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销

方案67 尊师台——尊师重教的创意促销
例:教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”

第六章 主题——无中生有的促销魔法

第一节 开业促销

方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略

方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
例:KTV开业大型舞会。

方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销
例:数码店的“CS精英赛”。

第二节 店庆促销

方案71 积分优待——真情回馈老顾客

方案72 自助销售——招揽更多的新顾客
例:店庆时任选3件金额50元。

方案73 有奖征集——店庆提升影响力
例:征集广告语。

第三节 其他主题促销

方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球
例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。

方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字

方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在

第七章 店员——所向披靡的促销利剑

第一节 服务人员促销

方案77 美女效应——让顾客美不胜收

方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜

方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妆品店“你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来CC试试?”的试妆活动。

第二节 促销人员促销

方案80 另类模特——别开生面的促销场面
例:服装店请老年模特,宣传语“老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?”。

方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果

方案82 双赢模式——做好促销员的文章

方案83 人情促销——满足顾客的情感需要
例:以促销员的亲戚为借口促销。

方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意
例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。

第八章 服务——锁定客户的促销方式

第一节 售前服务促销
方案85 样品派送——更直接的试用感觉
方案86 适当越位——多给顾客一点儿
方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道

第二节 售中服务促销
方案88 自选餐厅——一切都为了服务顾客
方案89 将错就错——让顾客都觉得满意
方案90 依样画瓢——给顾客一个思路
方案91 按需供应——不让一个顾客失望

第三节 售后服务促销
方案92 榜上有名——给顾客最好的服务
方案93有求必应——想顾客之所想
方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案

第四节 免费服务促销
方案95 免费服务——一种超前的感情投资
方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务
方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

第五节 其他服务促销
方案98 请君入店——小服务带来大利润
方案99 栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺
方案100 知心服务——知其好,投其所好


促销方案随时跟着市场在变,跟着顾客在变,只有这样,才能不被市场所淘汰。每个有创意的方案,希望引起你的思考。

微营销体系的核心促销思维“用不一样的方式卖一样的产品”
微营销做活动事半功倍滴~~~你做微营销了吗?

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
发表于 2013-11-26 19:29 | 显示全部楼层
说得好
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


中国眼镜人论坛官方群

小黑屋|手机版|Archiver|视光人 ( 桂ICP备2021001297号 )

GMT+8, 2024-9-21 15:43

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表