浅谈准确与舒适

晰清视线

看到隋老师这篇帖，使我想起五年前一次验光，至今记忆尤新。
一个20多岁的女大学生。她在其它地方刚配了一个月的眼镜，镜框断了，来要求重新验光配镜。我接待的，趣事发生了：

断了的眼镜，经检测，R-2.75、L-2.50；进行视标：单视1.0--、0.9-，双视1.0-。
然后，我综合验光给的处方：R-2.00-0.50、L-1.50-1.00，单视1.0+，双视1.2。试戴5分钟无任何不适。
我告诉她，这付原来断眼镜度数给高了，我推荐现在验光的度数配镜。

该女大学生在听了我的推荐后，先是沉默了半天，然后说：你给的度数还少一些？不对吧，原眼镜我看不很清楚，应该是要再加度数，你反而减度数？？
我说，这副减了度数的眼镜，清不看得很清楚？而且无不适？
女大学生说，清是清楚，但你是减了度数，不对吧？
我便用以球代柱、视调节、并例举100度眼睛戴300度就看不清一样，等等，认真地解释了一番。
女大学生说，你说得很有道理，但我不想在你这配了，行不，我付验光费给你。

我说，不需你付验光费，可以不在我这配，但能否请你告诉我实情为何不想配了，我以后工作中好借鉴、改善。
女孩犹豫了一下，然后回答了我：“首先是要很感谢你的热情服务与验光。主要是我看不太清，你还减少度数，我接受不了。然后，你们店的装修豪华度和店铺大小都赶不上我前面那个店，我觉得那个店会更专业，我还是去那个店配，而且人家验光很快、机子一照就行了，好专业的。”

呵呵，目送她出门，这样的科盲大学生，还不是小群体呢

yanlingyang85

这个没有正确的答案，我觉得要看人，这个人的接受程度，对你个人专业的认可度，目前行业的现状来看，我觉得还是以舒适为主吧，毕竟这是很多客人所接受的一个标准。