视光人

注册

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
楼主: 问题人物

问一下,同行们遇到过最恨人的顾客什么样?

[复制链接]
发表于 2011-10-31 14:56 | 显示全部楼层
蛋疼的一次,一顾客帮朋友拿蛮小的镜片过来换镜架,找很久找了个最小的出来,换前说明会有缝隙,需要沾点胶固定,打电话过去问啊朋友,表示没事装上就可以,完成后带回去了,第二天本人过来说有缝隙不美观(其实并没多大),要求我给他换,跟他重新解释镜片太小找不到合适的,而且昨天换前征求过你意见,NND。。就是不听,硬要换,说我给了钱的你就得服务好,言下之意就得满足你所有要求????兄弟姐妹些,我可只收了她30小洋啊,,,蛋蛋疼,,,
发表于 2011-12-8 10:55 | 显示全部楼层
我还是比较好的,一个客户拿一镜架说10块,让我给她配片也是10块钱,态度也不是很好,可能是性格吧,两个小时也不走
发表于 2011-12-30 21:34 | 显示全部楼层
悲哀
发表于 2012-3-28 18:55 | 显示全部楼层
遇到一老太太,买个太阳镜,一个月以后说颜色深了要换浅一点的,因为店里忙,没照应,她自己拿起一副茶色的就走了,没过几天说镜片掉出来了,跑进店里,气冲冲的说;“你这眼镜太歪货了,没几天就坏了。”声音老大好像吃大亏了,又强行换走一副,遇着这样的老人真烦。这次我狠狠的对她说,“下次不要来了,不想卖给你。很讨厌”
发表于 2012-3-30 16:17 | 显示全部楼层
这种顾客也是很好对付的,眼镜都是不容易坏的,也是很容易修理的。你只要是能够做到你所承诺的,以后他就是你一辈子的顾客。
发表于 2012-4-7 11:58 | 显示全部楼层
发表于 2012-5-8 11:53 | 显示全部楼层
捣乱的
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


中国眼镜人论坛官方群

小黑屋|手机版|Archiver|视光人 ( 桂ICP备2021001297号 )

GMT+8, 2024-12-24 10:17

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表