煎熬的等待

yanlingyang85 · 发表于 2014-8-5 14:45

回复 38# 华梦之巅

是不是有钱不给的，典型老赖啊。

明博眼镜 · 发表于 2014-8-5 19:18

呵呵我还遇到过一个老头来配花镜罗嗦了一个多小时要定镜片定金交了收条打了过了一会儿回来说不要了我还打电话要镜片就把定金退给他了服务行业有句话顾客就是上帝这样的是顾客吗？是上帝吗？

yanlingyang85 · 发表于 2014-8-5 21:15

回复 42# 明博眼镜

这样的顾客也是潜在的上帝啊，最好也尽量不要得罪他们吧，呵呵

光明使者025 · 发表于 2014-8-6 11:28

就是，主动权还是握在自己手里比较好

目语眼镜 · 发表于 2014-8-6 17:13

我有个老顾客，本来要400多的眼镜，后来他儿子相中了个好镜架，但是钱没带够还差60，我就说，你就先戴着吧，等有空再把钱捎过来，后来就没有然后了，打电话都不接。我不是在乎在60，而是因为这60我少了个顾客。

立信眼镜 · 发表于 2014-8-6 21:57

我上次就有一次，外地的来这工作，大学刚毕业，要配变色的眼镜，验光好了，架子镜片选好了，这边还有别的客户，比较忙，那边说要去找朋友开车过来，我就让留了个电话，做好了打电话给他，结果他找不到路，不知道怎么走，我再打电话，说晚上来拿，晚上他打了电话过来说不要了，我真是晕了，一分钱没有，还要去掉一副镜片，真心着急，跟他说，我已经做好了，你叫我怎么办呢？不过还好，这个人还是不错的，就问怎么走，但是还是不清楚，我就说你现在在哪里我给你送过去，人还在那等着，守诚信。不过我不敢有下次了，太被动了，怎么也要给点定金。