对眼镜店免费服务的反思

开开哥

回复 21# 迩在身邊


冲你说的这句当小姐还想立牌坊就可想而知你的操守也好不到哪去  

试问谁又收了人家的服务费会不好好给人家服务解决问题？


把自己做贱到拿婊子来对比。

吃菜的鸟

回复 31# 天任


   镜片去毛？怎么去啊？能说下吗？

迩在身邊

回复 41# 开开哥


   我的操守好不好就不劳你费心了

威海吴良材

我们验光都是收费的，但是具体收不收就是自己掌握了，进门要验光的都会告知要收费50-100，接受的我再验，而且验的很仔细，最后出具验光处方。看哪个顾客顺眼，有礼貌有素质我就给他免了，这样顾客会感恩，记得你；而且验光我们也有登记，告知顾客以后到店配镜，验光费可以退还，这样他配镜基本就不会流失了，只要他想配镜，我有八成把握他会回来。

威海吴良材

对于有人验光为了网上配镜，我也会好好验光，出具处方，但是我会跟他讲网上配镜的很多不利因素，尤其是佩戴不适了不好解决，容易出现网店跟验光的实体店扯皮踢球的现象，烦不胜烦，不如直接在实体店踏踏实实配一副来的划算，好多人都觉得在理就直接在店里配了。

天任

回复 42# 吃菜的鸟


    可以 下次你找我

开开哥

回复 44# 威海吴良材


   这是一个好方法，我一般也是这样做的。顺眼的我也会看情况

ONLY

回复 15# 隋建英
我是这样理解的：我们身为眼镜人验光收费是合理的，因为毕竟是属于技术工种无可厚非。不过话又说回来了顾客给了我们钱肯定是有强烈意愿想检查，但给哪里配镜与我们无关，我们可以采取这样的方式来解决。例如：事先声明，我们提供验光收费是有偿服务，不过，当你验光后感觉我技术好可以留下来配镜，我们提供免费验光服务，甚至这次没有配镜的想法，下次凭本店验光单可以抵掉XX钱。记住关键词：我们从价格多少到多少都有，这样顾客网上的购买相对会小些，我们的成交率也会增加。何乐而不为之？？？

ONLY

尽量少跟顾客提及网店，因为毕竟有很多顾客是只求光度，不一定就去网上配镜。万一你这么一提醒，人家看你家的架子网上也在售价格比你低肯定要去那边配的。尽量别提及网购一词为慎。

苦丁茶

不能惯着他们，得收费了。