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这种情况大家 一般怎么处理

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发表于 2011-7-3 13:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一种顾客 当结帐的时候差个几块钱 但是离家又远 有两种人 一种是真的  另一种是假的 你该如何处理呢
发表于 2011-7-3 14:27 | 显示全部楼层
只是个纠结的问题;但也是个考验随机能力的事件;我通常有直接省掉;也有当面当着顾客的面先帮其垫上;顾客取件时补上;虚假的我多用后一个方法;其他商品基本上让其留电话号码;让其过几天拿过来还(毕竟销售单上写的清清楚楚是那个价格;客人也知道是员工给垫的;基本耍赖不来还的我还没见过)
发表于 2011-7-31 20:59 | 显示全部楼层
基本同楼上,不管想不想再要了,表面工作一定要坐好,否则。。。。。。。。
发表于 2012-4-28 20:54 | 显示全部楼层
如果是美女不就可以送她回家了
发表于 2012-5-7 17:24 | 显示全部楼层
学习了
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