假如您是顾客，您心目中的眼镜店该是怎么样的？

zjpgzs · 发表于 2011-12-25 08:32

经常谈到换位思考，今天出一个思考题:“假如您是顾客，您心目中的眼镜店应该是怎么样的？”。既可谈硬件建设、也可论软件管理，畅所欲言，百花齐放！

独孤求亮 · 发表于 2011-12-25 09:02

这个论题不错

一帆明月 · 发表于 2011-12-25 09:45

这个得做调查

西豆 · 发表于 2011-12-25 15:46

我感觉是氛围很重要，我的店铺的方针就是，顾客不管有没有买成都是带着愉快的心情出去的，毕竟现在眼镜店很多，人家顾客不愁买不到自己合适的东西，人家顾客去光顾就是求个好的感觉，温馨的感觉，贴心的服务，我记得我们有个顾客带着小孩来我们家要气球，我们员工都很热情，后来过一个星期就来我们家配眼镜了，她告诉我，她上次拿气球的时候就感觉我们店挺温馨的，当时就告诉自己下次一定要来我们店配一副眼镜，这个事情对我感触蛮深的，（我们店服务不分等级的，要气球，要水喝，买9元老花镜的或者是买几钱的眼镜，我们的服务都是一样的）

半塘多仙 · 发表于 2011-12-25 19:18

如果我是顾客，我希望服务热情（特别不要狗眼看人低的那种），镜架款式独特新颖，价格实惠，还有还要专业，至于店堂装修方面可以不以，不用很豪华。

半塘多仙 · 发表于 2011-12-25 19:19

还有售后服务也要跟上。。。。。。。。

傻小珍 · 发表于 2011-12-28 09:47

我希望顾客营业员能够热情的接待，不管消费多少钱没有价位歧视与服务差别。。。

鱼之乐 · 发表于 2011-12-28 10:56

价格，技术，服务，氛围！

小强 · 发表于 2011-12-28 22:25

服务，技术，价格，氛围!

新鲜 · 发表于 2011-12-30 16:37

我希望你的东西都白菜价，哈哈哈

假如您是顾客，您心目中的眼镜店该是怎么样的？

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