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眼镜行如何管理员工---帮忙出个主意

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发表于 2013-8-8 20:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 隋建英 于 2013-8-8 20:30 编辑

今天一个群友问我怎么管理眼镜店  我和他商量半天 没有结果  下面是谈话记录,各位帮她出个主意吧:




f  19:18:47
在吗我把自己的眼镜店开成了眼镜直通车
要做怎样的喧传想请教一下,怎么管理员工
水晶莹 19:19:48
纪律严明 奖罚分明
f 19:21:51
我店里的情况是一个月的营业额是1.4万左右,有三个员工,底薪是1400,提成是1%,是合在一起的
提高员工的积极性
水晶莹 19:22:22
小锅饭
f 19:22:31

水晶莹 19:22:43
你的开销挺大
f 19:23:04

水晶莹 19:25:01
我的方式是 谁在场给谁提 三个人肯定是轮班的 如果一直吃小锅饭 可能有的出力多有的出力少 能干的心里不舒服 偷懒的有依赖性 底薪高 不干也不怕 这都是弊端

降低底薪 加大提成
水晶莹 19:26:02
我的员工底薪只有一千 但是提成3%
你可以定2%
让他们自己给自己挣钱
分班记账 分别提成
水晶莹 19:27:24
比如 两班 早班和晚班 分别记账
f 19:27:34
三班倒
水晶莹 19:27:34
分别提成
底薪降到1200
提成提到2%
水晶莹 19:28:34
那就分三个班记账
分别提成
卖的少就提的少
水晶莹 19:29:41
不能落实到一人一本账 起码一个班一本帐
f 19:30:15
店里的营业额很差,如果这样搞,我怕员工留不住,一个一个的走,因为其他眼镜店的工资好像都挺高的
水晶莹 19:31:02
三个员工 一个人一班还是轮流 总有两个人一班?
f 19:31:27
轮流
水晶莹 19:31:32
但是你提成高啊
几个人一个班
水晶莹 19:34:06
我发一个帖子让大家讨论
想提高积极性 必须调动积极性
f 19:35:13
员工的上班时间是第一班9-12,13-18.30,第二班是9-12.30,18.30-22.30,第三班是12-17.30,7-22.30
水晶莹 19:36:02
每个班几个人
f 19:36:15
一个班有2
水晶莹 19:36:40
0 三个人 串着来 ?
f 19:36:46

水晶莹 19:36:57
那就分班记账
分别提成
f 19:37:36
每个人记自己的
水晶莹 19:37:44
可以
但是两个人一班没法分
按班记账
f 19:38:29
顾客那是轮流的
第一个是他,第二个是他
水晶莹 19:38:43
那也好
那就自己替自己的 不吃小锅饭
但是接待的时候还要分工合作
水晶莹 19:40:12
两个人一起接待 记账轮流来记
f 19:41:50
分别记,个人的营业额只有5000左右,太低了
不好弄
水晶莹 19:42:37
那你轮流接待为什么呢
就三个人有什么不好弄的呢 分别记可以刺激大单子产生
f 19:43:15
接待是轮流接待,但是提成是在一起算的
水晶莹 19:43:22
不好
f 19:43:29
是啊
水晶莹 19:43:35
小锅饭最容易推诿
你可以按班记账
水晶莹 19:45:20
怎么倒班多久一换?
水晶莹 19:47:32
循环?
f 19:47:37

每天每个员工的上班时间不一样
f 19:49:04
没法弄,店里的生意太差了
水晶莹 19:49:25
那你就分别记账 到月底 计算 12 ,23 分别卖多少钱 分别发放提成
其实你雇两个人足够了
f 19:50:24
怎么弄
水晶莹 19:50:41
我这里经常一个人当班
两个人 轮班
一天上午班 一天下午班
自己提自己的
水晶莹 19:51:45
老板跟班 有两个人在场足够了
9 10点半 13个半小时
水晶莹 19:53:31
每人8小时 16个小时 交接 2个半小时呢
f 19:53:32
两个人上班时间怎么弄
水晶莹 19:53:43
不很忙啊
我这里就两个人上班
水晶莹 19:54:52
为什么三班倒呢
两班倒不可以吗
f 19:55:16
两班倒怎么到
上班时间怎么调
水晶莹 19:56:47
你的班 经常有重合的
f 19:57:35
三班倒
水晶莹 19:58:25
这样吧 我在考虑一下 再发个帖子让大家讨论 明天见分晓
发表于 2013-8-8 22:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘海风 于 2013-8-8 22:58 编辑

营业额是1.4W还是14W?如果是1.4那提成百分比变不变没有什么意义。  还有就是三班倒简直就是浪费资源,这种情况应该考虑的是员工的质量而不是数量。
发表于 2013-8-8 23:28 | 显示全部楼层
隋老师,真的要是只有1.4W的营业额,提成变不变真的没有任何作用,一个人一个月就几十的提成。我说说以前我们的薪资:底薪+提成+销奖+单价奖+客服满意度。感觉很复杂,但是现在我觉得非常好。有些产品销奖高,大家也都有激情买。多少钱又是多少的单价奖,镜片加镜架一起有单数奖。这样大家都会努力把只换片或架子的努力促成一副。反正呢大家还是有激情的。而且阶梯提成。但是前提业绩还不错。要是只有1.4 W那得想办法了。不然怎么也留不住人。
 楼主| 发表于 2013-8-9 01:21 | 显示全部楼层
营业额是1.4W还是14W?如果是1.4那提成百分比变不变没有什么意义。  还有就是三班倒简直就是浪费资源,这种 ...
刘海风 发表于 2013-8-8 22:31



    1.4W啊   我也建议她减员 提高员工素质 培训员工 他说不知道怎么培训 。
 楼主| 发表于 2013-8-9 01:24 | 显示全部楼层
隋老师,真的要是只有1.4W的营业额,提成变不变真的没有任何作用,一个人一个月就几十的提成。我说说以前我 ...
湘利 发表于 2013-8-8 23:28



    营业额 低  5个员工   1.4W营业额  值得三班倒吗  我也这么想的  应该减员增效,刺激销售激情是吧   谢谢你的参与   我反馈给本人
发表于 2013-8-9 01:55 | 显示全部楼层
这个营业额其实没有我们周末一天做的多,就4个营业员2班倒。 从现在的营业额来看其实您朋友的店2个人足够用,减少支出给自己减压给优秀员工提待遇比较好。5个人其实养到最后也留不下几个。
 楼主| 发表于 2013-8-9 05:43 | 显示全部楼层
这个营业额其实没有我们周末一天做的多,就4个营业员2班倒。 从现在的营业额来看其实您朋友的店2个人足够用 ...
刘海风 发表于 2013-8-9 01:55



    嗯,不错的建议,我转给她,也是群友询问我的,她说发不了帖子。
发表于 2013-8-9 11:54 | 显示全部楼层
1.4W,老板,我能理解你的苦了
 楼主| 发表于 2013-8-9 16:05 | 显示全部楼层
1.4W,老板,我能理解你的苦了
李强 发表于 2013-8-9 11:54



    我替别人发的帖子
发表于 2013-8-9 16:13 | 显示全部楼层
我觉得减少开支吧 这个店应该在小镇上
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