建立客户QQ群好吗？

枫枫2005 · 发表于 2013-9-8 20:53

今天突发奇想，建了一个QQ群，想把顾客请进来，方便售前售后服务。但担心的是有人进来搅场，事情更糟。

老胡 · 发表于 2013-9-8 21:58

顾客在使用眼镜的过程中有什么问题，可以随时来问，你也可以随时把一些视光知识，新产品，活动等告诉顾客，两全其美的事

文辉 · 发表于 2013-9-8 22:13

这个不好说，看你的客人是怎样的客人，感觉有利有弊。

周祝文 · 发表于 2013-9-9 15:01

我这里今年开通了微信公众平台扫一扫二维码就可以关注你们店里的动态。而且也可以定期的向你的顾客群里发送一些爱眼护眼的小知识。不过效果不太好啊，没有什么人愿意关注。现在微信是一个流行趋势啊。

陈大 · 发表于 2013-9-9 16:30

这不好，因为你的销售难做到都是一样的，所以顾客在一起闲聊也会说起相互之间的产品及价格。

枫枫2005 · 发表于 2013-9-9 19:56

回复 5# 陈大

我最担心的就是问题

枫枫2005 · 发表于 2013-9-9 19:57

打错了，
回复 5# 陈大

我最担心的就是这个问题

飞鹰 · 发表于 2013-9-10 14:04

除非能做到抗着价格一视同仁，要不然真不好

西双版纳 · 发表于 2013-9-11 16:05

看你的店是怎么定位的，

枫枫2005 · 发表于 2013-9-19 18:51

进群验证，要用真实姓名+配镜单上ID号验证进入