遇到这样的垃圾，你如何应对？

宇宙视光

昨天上午进来一女的，二十二三岁，身高1.70的样子，皮肤白净，柳眉大眼，可算美女。进来了我问需要什么眼镜，她说想配副隐形，不知道她的眼能不能戴，我说之前戴过吗？她说2年前戴过框架的，后来没戴，现在想戴隐形。我说那就验光吧，随我进了验光室，坐到组合椅子上，她自己就把下巴放上去，脑门靠紧了，（这一点让我稍微有一点怀疑）电脑验好了，一般顾客急不可待问多少度，她没问，等到最后插片验好了之后，她还没问我多少度，这一点让我再次加深了对她的怀疑，试戴结束了，来到隐形眼镜柜，问她选择哪一种的，她说要好一点的，我给她拿了一只卫康晶澈超薄的，她看了看，说要是配副框架的比较轻的，你给我推荐推荐，我说现在没有很重的架子，都非常轻的，我说你是要配隐形还是要配框架的？她停了几秒钟说，都要，（这下我更能确定这女的绝对不是来配眼镜的）叫我介绍一下柜台里的75的TR和128的区别在哪里，都有什么优点。我说所用的材料和工艺不一样的，她说那哪一种好呢？我说一分价格一分货。她接着又转过身指着高柜上面的隐形灯箱画，叫我介绍一下每一种隐形都什么区别。这时候我忍无可忍了，我说你根本不是要配眼镜的，她说，我肯定是要配眼镜的，看你这态度，我说凭我十多年的经验，你不是同行就是记者，就你这都看不出来白在眼镜行业混了十多年。让我说的很不好意思，就那么出去了。                                                
你们看这个女的像是配眼镜的吗？请发表你的看法，谢谢!

朱一刀

很显然这女顾客就是来打探市场，第一是考验一下你的业务，第二是了解一下当地市场，第三是为了跟你套近乎。
你一反问，她心里就觉得有愧，所以不好意思就走了，对付这个你可以给她倒杯水，很有诚意邀请她坐下来聊聊，问她还需要了解什么，聊好了就是你的知己了。

夏峰2

刀哥好，说的很在理，可当下的情况，很少有几个理智的，如果直接说是同行，那可能更好能交流。

陈大

有这样类型顾客？对于记者暗访不会这样的，应该是对于价格方面及质量方面比较关心。对于产品的差异方面并不是太关心的。这位有可能是对配镜非常小心。可能跑了很多地方。也得到了不同的解释。这让他心里更矛盾。

川

你最后的点破可算牛了，哈哈。。。我曾经遇到过，但是当我发现了之后，一般都是用眼神看着他。。。基本他就明白什么意思了。。。呵呵。。。我不喜欢同行来探视，所以平常也不太喜欢去别人的店探视，，，要么明着来，好好交流。。。

风起云涌

我上次 也拜访过 眼镜店主  我是主动说明我也是干这个的聊了一下生意经我都说了我也是干这个的  我也没看货 也没考验技术

转载的啊

风起云涌

回复楼上 切记口袋一定得有自己店里的名片，发一张给他让它排除踩点的想法
                                                                                                                                   还是转载的

宇宙视光

刀哥好，说的很在理，可当下的情况，很少有几个理智的，如果直接说是同行，那可能更好能交流。 ...
夏峰2 发表于 2014-3-7 09:48

    说的对，她如果直接说是同行 下来转转  我会给她倒杯水，聊聊。来暗的，可恨.....

半塘多仙

呵呵，是同行的的话这水平也太低了。我们也会随时会去调查，别人也随时调查我们，很正常，这样有个好处，大家的折扣、价格都差不多，所以不见得就是坏事，促进进步

宇宙视光

你最后的点破可算牛了，哈哈。。。我曾经遇到过，但是当我发现了之后，一般都是用眼神看着他。。。基本他就 ...
川 发表于 2014-3-7 09:51

    非常赞同你的观点，我不喜欢同行暗的来探，我也不会去别人店里探。如果进来说明是同行路过进来看看，我会热情倒水让坐交流交流。