运气不好总是碰到这样的顾客

眼镜妞妞 · 发表于 2014-7-14 20:33

一大早来了一个时髦女：你们家有暴龙吗？
店员：有啊，这边时髦女：该不会是假的吧，店员：我们没有假货时髦女：多少钱？店员：折后553 时髦女：不会吧，我原来买的才100多，你们眼镜真暴利店员：各种解释时髦女：这样吧，我给你们300块，算是我被你们坑了店员：各种解释最后时髦女：400块你们商量一下店员：申请同意但是至始至终没有没有挑款，时髦女：开始挑款，挑来挑去没有哪个款的合适的，结果说了一句我带你们家的眼镜不好看，我再考虑考虑吧，走到门口回头看看我们的反应，以为我们会对她发火，她走后真的是很郁闷的，怎么总是碰到这样的客户呢？烦啊

天任 · 发表于 2014-7-14 20:51

不错好帖子

~微笑~ · 发表于 2014-7-14 21:24

我怎么不遇上呢？也不问问人家昨晚那场球有什么看法，一大早你跟人家淡价钱，人家还没有挑好看中，你以为低价人家就要想发市先，呵呵人家不要。遇到这样的人（亏你还称顾客）你应爱理不理。

sxdlx · 发表于 2014-7-14 21:29

我碰到这种顾客都是让她先挑好了再说价钱

吃菜的鸟 · 发表于 2014-7-14 21:53

做销售要学会发问、分析、回答。要占主导权，不要让顾客牵着鼻子走了。

立信眼镜 · 发表于 2014-7-14 22:08

这种顾客很多。

牙白 · 发表于 2014-7-15 09:51

培训下你的员工，教他们如何从谈价格转到我们眼镜上面来。跟顾客谈价格那么你这单生意就基本会跑单。就算不跑别人还是会认为你赚了人家很多。下次也很难再回头来了。

龙海 · 发表于 2014-7-15 10:03

该不会是同行来了解你的底价吧？

淡然 · 发表于 2014-7-15 10:10

碰到这样的人应该先不要跟她讲价钱，先得看她购买的意愿有多强烈，没看上东西白费口舌

chengjw85 · 发表于 2014-7-15 10:32

这种顾客都会遇到的，淡定！！１