这个问题你怎么解决？

梦想的天空 · 发表于 2014-7-16 11:12

顾客昨天买的护理液，今天打开瓶子了，说护理液有股塑料味，你会怎么做，但是你闻了闻，发现无奇怪的味道，感觉很正常。接着你会怎么做？

宇宙视光 · 发表于 2014-7-16 11:54

叫他放心用。

梦想的天空 · 发表于 2014-7-16 13:27

回复 2# 宇宙视光

你不怕他出事呀

宇宙视光 · 发表于 2014-7-16 13:29

回复 3# 梦想的天空

出了事有护理液公司顶着。你怕什么啊，又不是自己生产的。

梦想的天空 · 发表于 2014-7-16 13:32

回复 4# 宇宙视光

晕，就怕顾客说是你家卖的有连带责任。这还是好的。还有的直接说你家是假货的都有。

宇宙视光 · 发表于 2014-7-16 13:33

进货的单子在哪里批发商赖不掉，他会找厂家。不用担心

吃菜的鸟 · 发表于 2014-7-16 13:45

也许只是顾客敏感了？

南哥 · 发表于 2014-7-16 15:06

楼主嫩了点消法规定谁销售谁负责

人家出问题可以找你也可以找厂家

找你一下子就找到了你赔完再找厂家

视光后学 · 发表于 2014-7-16 17:43

消费者找的就是商家

宇宙视光 · 发表于 2014-7-16 17:45

楼上说的对，我早就说了，放心卖，有问题你找批发商，批发商会找厂里，你根本不用怕。又不是你勾兑了水。