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总是听别人说维护老顾客,大家是怎么维护的啊

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发表于 2014-8-10 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老顾客很重要,大家说说都是怎么维护老顾客的啊,
打回访电话,再来消费送东西?
发表于 2014-8-10 11:22 | 显示全部楼层
其实就是以不引人反感的方式不断种印象而已
发表于 2014-8-10 11:26 | 显示全部楼层
回复 1# 轻狂书生


    最好的办法就是让老顾客来领取纪念品。
 楼主| 发表于 2014-8-10 11:29 | 显示全部楼层
回复 3# 陈大


    你都发什么纪念品啊,
发表于 2014-8-10 11:30 | 显示全部楼层
回复 4# 轻狂书生


    这要看你老板出什么钱办什么样事了,可以大点,有宣传的,现在电动车雨衣不错,可以印上字。这要用起来就是一个宣传。
 楼主| 发表于 2014-8-10 11:36 | 显示全部楼层
回复 5# 陈大


  送东西也要看成本啊 ,这个注意挺好的
发表于 2014-8-10 12:04 | 显示全部楼层
回复 6# 轻狂书生


    纪念品不一定顾客会当一回事,但以这个借口打电话或发短信,顾客的抵触情绪会降低。
 楼主| 发表于 2014-8-10 12:09 | 显示全部楼层
回复 7# 陈大


  那倒是,我们会在配镜后 打回访电话
发表于 2014-8-10 12:12 | 显示全部楼层
回复 8# 轻狂书生


    顾客接听率高吗或说顾客满意率高吗
 楼主| 发表于 2014-8-10 19:15 | 显示全部楼层
回复 9# 陈大


满意度挺高的,不满意的我们也会让他拿会店里,给维修。
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