遇到这样的顾客，大家会怎么做呀？

风吹麦浪 · 发表于 2014-12-9 14:30

昨天一个女士来配近视镜送人，问她要配多少度的，她说四五百度，我看她说的很模糊不确切，我说你等下再打电话问清楚左右眼度数和瞳距，她挑中一

个OACKLEY半框钛架和明月1.60超韧镜片价钱都谈好1000块了

，我说你交点定金也行，她问我要做多久，我看她挺急着要就说一个小时左右，说实话那

时候很想做成这单生意，像群里朋友们说的那样，给她取个中间度数450度做，一个月内如果戴的不舒服可拿过来免费换

，我可能平时读者看多了，纠结的想了

想，还是再叫她打电话问清度数，电话一打电话那头突然说不要了

，我也只好微微的笑着说，没关系，有空可以叫她本人过来免费检测。虽然没做

成这单生意，但心里感觉是安稳的

，站在生意人上来讲是一个想法，站在顾客角度换位想一下又是另一个想法，大家碰到类似情况会怎么做呀

？

yanlingyang85 · 发表于 2014-12-9 16:54

楼主心态放得挺好的，我觉得楼主这样处理是最好的，可以增加顾客的回头率

yesuifeng · 发表于 2014-12-9 17:28

没有详细的数据怎么配眼镜？君子爱财，取之有道。。。。。

风吹麦浪 · 发表于 2014-12-10 10:32

yesuifeng 发表于 2014-12-9 17:28
没有详细的数据怎么配眼镜？君子爱财，取之有道。。。。。

嗯，现在这个社会已经成视金钱为主流的社会了，见利忘义的人也多了，保持本色的人少了。

风吹麦浪 · 发表于 2014-12-10 10:41

yanlingyang85 发表于 2014-12-9 16:54
楼主心态放得挺好的，我觉得楼主这样处理是最好的，可以增加顾客的回头率 ...

往长远细节方面想，如果真的因为这1000块钱随便给她配了，当别人提及这幅眼镜时，这件事就会像明信片一样在她的朋友间传播，真不希望看到那番景象。

lvoptique · 发表于 2014-12-10 12:05

约翰.施特劳斯和这事有什么关系？？

风吹麦浪 · 发表于 2014-12-12 19:16

lvoptique 发表于 2014-12-10 12:05
约翰.施特劳斯和这事有什么关系？？

每当看到他的这张图像时，我会想安静下来聆听自己的脉搏和心声。

jyf218 · 发表于 2014-12-13 08:34

OACKLEY钛？？貌似没见过，

西施故里 · 发表于 2014-12-14 12:28

咱肯定不接这单，除非当场把钱给付清了！

风吹麦浪 · 发表于 2014-12-14 14:43

西施故里发表于 2014-12-14 12:28
咱肯定不接这单，除非当场把钱给付清了！