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不断有新顾客来配镜,是眼镜店生存的希望所在

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发表于 2015-4-1 08:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
我感觉象我们这样七八年的店,至少得有一半左右的新顾客,才能保持店里持久赢利的状况

老顾客肯定是会有流失的,象隋老师这样的也就保持着一千几百个老顾客名字,有些老顾客三四年才配个眼镜,呵呵

新顾客的来源多种多样,我大致新顾客三分之二是老顾客介绍,三分之一是自己找上门来的,

大家可以分析一下自己的状况,看看普通顾客与新顾客也就是第一次来你家配镜的顾客的比例
发表于 2015-4-1 13:58 | 显示全部楼层
我店里百分之九十是老顾客
发表于 2015-4-1 14:01 | 显示全部楼层
夏老师分析的对,没新顾客店难以良性循环下去。
发表于 2015-4-1 17:29 | 显示全部楼层
说的对,
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发表于 2015-4-1 17:36 | 显示全部楼层
我最近都考老顾客吃饭哦,新顾客很少进门,不知道怎么回事
发表于 2015-4-1 18:16 | 显示全部楼层
老顾客多
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发表于 2015-4-1 19:25 | 显示全部楼层
这个我有记录的,只要是老顾客或者介绍来的,我前面都有标注。
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