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发表于 2015-7-29 09:37 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
       目前,眼镜行遍地开花,竞争非常激烈,许多经营者都感觉到很大的压力,六七月份月,生意更是萧条。我收到这样一个留言,转发到这里,希望大家根据他的情况帮他出出主意,他将怎样做才能走出困境?
留言如下:
       隋老师你好.我一直关注你发的各种贴子,很佩服你的销售技巧.我店的生意可以用很差来形容.特向你请教,望能指点迷律.先说下我的情况.我是14年元月份开的店,面积30平方.房租3.5万一年.我店边上有一所小学,中学及高中.店在我老家的一个县城,人口有70万,常驻人口35万左右,另一半外出务工.有家近10年的老店,两个店面,宝视达两家店面.吴良材一家.大明一家.爱尔一家.医院3家.还有7家小店.  我一直是从事镜架设计工作,也接受过视光方面的培训有双证.但是经营这方面很欠缺.到现店也经营了近1年半了,业绩很不理想.4-5月份各有9000的营业额.而6月才4000的营业额,7月份到现在才3000的营业额...为了提高营业额我3-5月份经常去乡下初中学校利用中午吃饭的时间,给学生免费验光及清洗眼镜.但收效很小.广告也常发.就是收不到想要的效果.我常常有退出的想法...请问隋老师,我这店还有希望吗?
2015-7-23 20:05
我的回复:
         新店被认可要有个过程,按你说的,营业额的确令人堪忧!首先,你必须有与众不同之处,否则,你就无法立足,更何况你是新店,所以你要从验光技巧,服务技巧上下功夫。还有,你要一点一点的积累客户,让每一个走进来的顾客留下来,成为你永久的客户,慢慢你的客户群。我这里是这样做的,印制名片,来人就发,甚至坐车,走路我都发。每一个来人都设有档案,配镜记录,联系方式,加微信,加QQ,经常联络,回访,问候。
     
2015-7
发表于 2015-7-29 10:29 | 显示全部楼层
楼主 的方法好
发表于 2015-7-29 10:32 | 显示全部楼层
隋老师的方法很好,但很多时候自己没有去做,总觉得会不好意思,怎么破呢?
发表于 2015-7-29 11:40 | 显示全部楼层
隋老师说的对,首先要有自己的特色优点,其次也要把技术服务跟上,另外发名片虽然作为一个比较传统且收获不多的方法,但也是必不可少的方法,我也一样,有机会就发名片,哪怕是TA们丢掉,要不要是TA们的事,发不发是我的事。比较春节走亲访友吃饭,平时喝喜酒,市场买菜等等,只要有机会就发,还确实有一部分顾客来自我发的名片而来的,特别是熟人,只要你人缘好,多数会来的。
发表于 2015-7-29 13:42 | 显示全部楼层
这个情况,真的有点奇怪。真的。但是还是只能坚持。我呢,是做好每一个顾客,真的是做到最好,然后他们给我介绍很多的客人。我搬回来的头两年,除了用的,一分钱没余下。
发表于 2015-7-29 15:21 | 显示全部楼层
入市需谨慎,行业有风险,业绩7月下滑明显,下滑15%。。。。能不干就别干吧,现在都白热化了这行,
发表于 2015-7-29 16:31 | 显示全部楼层
刚开始有一个被认可的过程,做好每一个细节,就像老师说的这些我们都要去做,技术和服务都很重要,我也在学习中,我们共同努力吧。
发表于 2015-7-29 19:01 | 显示全部楼层
隋老师跟顾客的联系方式很全面,向您学习!
发表于 2015-7-29 23:06 | 显示全部楼层
给学生免费验光洗眼镜有什么用,要请老师吃饭让老师吃回扣才行,这个同仁太理想化了。我们这里给监狱的犯人配眼镜,那就是门路和好处换来的
发表于 2015-7-30 10:31 | 显示全部楼层
多好和做大抓好两条就行,一是技术过硬,眼镜毕竟是个技术行业,自己专业提升了,别人配的眼睛需要适应,你给配的刚戴上就舒服;或者你比别人配的眼睛戴着更清晰舒适,时间久了回头客就多了,客人的宣传比你自己的宣传更可信。二是经营,向隋老师学习。宣传是必要的,酒香也怕巷子深,但一定要做出自己的特色和优势,要不那么多厂家都在宣传,凭什么能记住你家?!
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