碰到这样的客户你怎么做？

燕明眼镜 · 发表于 2015-8-12 10:32

一客户36岁酒后来店咨询为什么最近总是眼睛流泪，视物模糊，屈光检查左眼正视1.2，右眼-50X+50X105 1.2 ,客户偶尔看手机，询问可否通过配镜解决他的问题,如果是你会怎么做？

陈大 · 发表于 2015-8-12 10:55

流泪因素很多。应该先从其他方面检查解决，

苦丁茶 · 发表于 2015-8-12 11:08

酒后验光不准，眼睛流泪、顾客泪道是否堵塞等等原因，建议去医院检查。视物模糊，刚他回去不喝酒了明天或者后天过来验光，看视力能否提高，有所提高就给予配镜。

yanlingyang85 · 发表于 2015-8-12 12:07

酒后的客人不要接啊，有些人酒品不好，乱发酒疯就麻烦啦

凤兮来兮 · 发表于 2015-8-12 18:08

经常睡眠不足或用眼过度也容易眼睛流泪，视物模糊。
等他不喝酒的时候再给验光！

朱一刀 · 发表于 2015-8-12 22:58

我前些日子碰到一个家长带要读初一的学生妹过来，要求验光配镜，那天外面下着下雨，我以为孩子眼睛是被雨水打湿造成有眼红丝，可经过检查，双眼裸眼视力0.3和0.2，我就询问家长，你这孩子眼睛红这样怎么不去医院看，家长说看了三年了，一直这样，是病毒性角膜炎，我建议家长赶紧换家别医院，不能一棵树上吊死，虽然他去的是广州中山眼科中心。这孩子没法配镜，用什么镜片都无法提高视力。