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让你知道 什么叫好心做坏事!

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发表于 2015-10-6 15:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天一个顾客,陪孙女过来配镜,第一次配,介绍了一款适合脸型大小的TR给她,结果她说要纯白色,而且非常大那种框,我一看她的头才一点大,佩戴那种大框一定会往下掉,但还是按照她要求拿了几款和她描述那种大框给她试戴,就和她解释说为了舒适不能选择很大的,选择小一点的会更加舒适,而且皮肤黑,选择白色框不好看,结果她孙女一脸不高兴说要到隔壁看看,然后就没然后了,看着她转身出门的背影 真想抽自己嘴巴!说好看不就得了 偏要多嘴!
发表于 2015-10-6 15:15 | 显示全部楼层
你的皮肤这么好,这个白色的框不配你的皮肤,而且小框不仅能衬托你的美而且会更舒服。
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发表于 2015-10-6 15:56 | 显示全部楼层
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发表于 2015-10-6 17:19 | 显示全部楼层
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发表于 2015-10-6 17:22 | 显示全部楼层
呵呵,你应该先告诉她你说话直,而且实话实说为她好,然后再说其他;或者不说人家的缺点,当着矬人别说短话。其实只要你是为顾客好绝大多数会领情的,极个别没办法,谁也做不到十全十美。
发表于 2015-10-6 17:27 | 显示全部楼层
楼主 你的说话技巧还待提高啊 千万不要说顾客的不好
发表于 2015-10-6 17:30 | 显示全部楼层
爱美是不分年纪的
发表于 2015-10-6 17:57 | 显示全部楼层
华梦之巅 发表于 2015-10-6 15:15
你的皮肤这么好,这个白色的框不配你的皮肤,而且小框不仅能衬托你的美而且会更舒服。 ...

你要不要这么违背自己良心哦
发表于 2015-10-6 18:49 | 显示全部楼层
皮肤黑是重点其它都是浮云。
发表于 2015-10-6 21:57 | 显示全部楼层
别说人家缺点,再说现在的人总以为自己了不起,会听你的意见
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