聊聊今天这位人渣

jyf218 · 发表于 2015-10-13 21:04

今天来了个老头，具体多少岁我我不清楚，看样子是有60-70了。来到店里，问，这样的框，你能陪片吗，服务员叫他拿出来看看，老头拿出手机淘宝上一家店铺图片给我看，一看是个圆框，价格是68，我看了下说，可以，这种框我另一家店里有，你在说一次，我另一个店有，还另一家店，你有几个店，你给我看好了，我仔细看了下，那眼镜在一天平上，重量是18g,你的眼镜几克，我说我不清楚几克，我就要18克的。我说那没有。接着我喊了声大爷，眼镜一般是没有重量一说的，还大爷，你连重量都不知道，你开啥眼镜店，我看这纯是来找茬，我说你还是去网上看看，他哪里有你要的18克的眼镜。接着问我镜片，你镜片几克，我有蒙了，镜片我也不知道几克，镜片厚度不一样，重量不一样，国标没有对这方面规定，你连这些都不知道，还跟我谈啥国标，还开啥店，接着要走，在门口说了2次连起码东西都不知道，我还跟你扯啥淡。那是多么一脸看不起人的表情，我是想放狗咬死他的心都有了。你说你货着干嘛

二货九段 · 发表于 2015-10-15 12:26

二货九段发表于 2015-10-15 12:22
这种人渣，如果我店里有别的顾客，我直接叫他滚蛋，影响生意不说。

这[size=11.818181991577148px]种人渣，如果我店里有别的顾客，我直接叫他滚蛋。这种生意不做无所谓。每个眼镜店要有底线和定位，抓住自己的顾客群就可以啦，那些什么顾客群都想抓的店一般都是做不大的。你信不信？？有舍有得~！！

视光后学 · 发表于 2015-10-14 12:45

问问他知道染色体不？不知道还传宗接代个啥

tls眼镜人 · 发表于 2015-10-14 11:55

针对老人我都是他说什么就是什么。不要去反驳他。就说我们没有这样的货，让他去别家看看哈哈！

dsj521dsj · 发表于 2015-10-15 14:16

二货九段发表于 2015-10-15 12:26
这种人渣，如果我店里有别的顾客，我直接叫他滚蛋。这种生意不做无所谓。每个眼镜店要有底线和定位，抓住 ...

不知道在这位同仁眼里什么样的顾客才是值得您服务的对象？
今天这个顾客提出了一个非常重要的卖点----产品重量！这个问题看似无理取闹，其实也正式大多数顾客所关心的问题！就像多数顾客问，这个眼镜重不重啊？会不会压鼻梁啊！只是这位顾客问的具体了，量化了！你回答不上来或者说几乎没有人能准确说出来。但是这不是顾客问题，因为他不是专业人士，也不知道这个问法有问题，顾客只是想问题自己关心的问题，只是表达方式不一样！

大华眼镜 · 发表于 2015-10-13 21:07

xj3037 · 发表于 2015-10-13 21:08

老而不死是为贼

龙海 · 发表于 2015-10-13 21:22

太搞笑了！

吃菜的鸟 · 发表于 2015-10-13 21:24

脑子有坑不用鸟这样的人

1468112194 · 发表于 2015-10-13 21:31

搞得自己好像很懂似的，这样的人见多了，我都不睬他

总想笑 · 发表于 2015-10-13 22:05

象大家说的哪些流氓长大了

raycheng · 发表于 2015-10-13 22:41

这种货不要别理他，让他滚蛋，在店里还影响生意

零度眼镜 · 发表于 2015-10-14 07:45

你就问：你自己有几克知道吗

bsyjxjp · 发表于 2015-10-14 07:59

这种大爷可以不能理他了我现在都不做老年人的生意太烦

聊聊今天这位人渣

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