电子商务越来越发达,消费习惯早已发生了改变,网购成了“家常便饭”。正如昨天的疯狂“剁手节”,光是天猫这一电商平台24小时的收入就破900亿,达到了惊人的912.17亿元。这使得传统实体店遭受前所未有的冲击,一些实体店约有三成顾客被网店“抢走”。
对此,有人甚至提出网店会冲击实体店走向“末路”的口号。但是,有一点我们必须要看清,那就是无论电子商务有多发达,它与实体店铺的差距终究还是存在的。所以实体店主们,咱们应该认清自我,找到如何应对电商冲击的应对方式。
在面对电商冲击的下,实体店铺是否能活下来,取决于是否提升了自己店铺的核心竞争力,是否在冲击中快速强化店铺的盈利能力,是否加强了店铺的体验感,是否进一步的完善了店铺的服务,这些都是关键。
所以,我们要认清楚形式,寻找到差异化,把握好自己的优势。那么相较于电商,我们实体店的优势又在哪里呢?
那就是消费者们到店的体验感。
为消费员者提供到店更好的感觉和感受是电商无法做到的。所以,努力打造好店铺的体验感是面对电商冲击的重要方式之一。 BEAUTY LIBRARY
一家来自日本的复合式店铺,开在东京青山,这家店铺别出心裁的将有机化妆品与咖啡厅结合起来。让你能够喝着咖啡,了解化妆品知识,最后达成购买。这样做的目的一来是增加了店铺的体验感,二来能够大大增加顾客在店铺内部停留的时间,从而增加商品成交的概率。
其实,随着时间的推移,网购这股热潮的褪去(人们面对新鲜事物的新奇趋于平淡),国家也在调控政策。大家都知道现在做网店也越来越难做了,压力也越来越大,我们可以清楚的预料:未来,电商和实体店一定是并存发展的,因为有竞争才会促进两者之间的进步。
所以,各位亲们,你准备好了吗?你家服务还可以加强吗?你家店铺体验感的打造够了吗?
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