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真是日了Gou

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发表于 2016-6-1 11:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
换个螺丝都tm的怎么矫情,太阳镜 螺丝掉了,让我给换个,杂牌,换 就换吧,找了半天 给装上了,比她原来的长点,那女的直接就来句你把螺丝拿下来,卸下螺丝 扬长而去。。。看来是好人不能做呀。长个1毫米 能这么样。纯给自己找气,以后螺丝都不能给非本店 顾客换了,
发表于 2016-6-1 11:22 | 显示全部楼层
你太热情了,顾客感觉是应该的。我感觉开始应该告诉顾客。这眼镜是什么原因。可能螺丝难找到。我只能帮你看看,如果收费,就这时候可以说明了。
 楼主| 发表于 2016-6-1 11:26 | 显示全部楼层
陈大 发表于 2016-6-1 11:22
你太热情了,顾客感觉是应该的。我感觉开始应该告诉顾客。这眼镜是什么原因。可能螺丝难找到。我只能帮你看 ...

真事情 也很难 说,2天前 同样给一顾客调整下眼镜,当天晚上 就带儿子来陪眼镜了,如果我不给挑,基本不可能来。这样毕竟是少数。。
发表于 2016-6-1 11:29 | 显示全部楼层
这就是得失。
发表于 2016-6-1 11:38 | 显示全部楼层
平常心
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发表于 2016-6-1 11:56 | 显示全部楼层
呵呵,没什么的事,那颗螺丝你猜想不太合适,过短过长,你问顾客要不要装, 她同意就装,不同意就不装行了。没什么勉强和不愉快的,“你正好需要,我正好专业而已”(这句抄别人的)。
 楼主| 发表于 2016-6-1 12:40 | 显示全部楼层
还没到那种境界,在过些年岁数上来 也许就淡然了,不过已经比自己刚入行时已经收敛很多了,转眼 入行7年了,大学毕业,到现在 ,
发表于 2016-6-1 12:56 | 显示全部楼层
好吧我也吐吐槽有个老太太过来维修老花。我一看就不是我们这里出去的我就问她这幅眼镜哪里买的她说就是你们这里呀,我回了句你确定?然后不理我了给她修好了半个谢字3都没有就怒气冲冲的走了。怪我多嘴,昨天又有以为过来调近视镜。我还是问她你这个哪里配的她说就是你们这里呀我说不是吧我们都没有这款镜架他也是。。。。。。
发表于 2016-6-1 14:07 | 显示全部楼层
括弧笑笑 发表于 2016-6-1 12:56
好吧我也吐吐槽有个老太太过来维修老花。我一看就不是我们这里出去的我就问她这幅眼镜哪里买的她说就是你们 ...

我遇到一个和你差不多更加气人,很忙的时候来有一个人说镜腿很松 叫我帮她调整一下,我一看感觉就不是自己的眼镜,就问他哪里配的,他说我们这里配的,刚配不久,我马上就怀疑了,这种没牌子旧款眼镜我一个都没,怎可能是我的,算了,免得罪顾客还是答应帮她调整,调整的时候他说了 一句:你这里镜架质量真差,还没多久就这样了,我一听马上就来气,我叫他出示当时配镜留的电话,我这边有电脑记录信息,如果查到是我的一定处理,结果他说了半天说不出来,拿起眼镜一声不吭走了
发表于 2016-6-1 14:52 | 显示全部楼层
jyf218 发表于 2016-6-1 11:26
真事情 也很难 说,2天前 同样给一顾客调整下眼镜,当天晚上 就带儿子来陪眼镜了,如果我不给挑,基本不 ...

这种情况一年难得遇过几个 别往心里去吧 只能自己给自己找宽心了
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