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不知是哪天无意间浏览到一篇关于“职业经理人就是执行人的尴尬处境”的文章,深有感触。
也不知从何时起,很多企业,不管是上市的还是中小企业,都有象职业经理人或经理职位的存在,属高层管理人员,上对一人或董事会负责,下对所有人和企业负责。设这个职位的主要职责是给董事长或总经理分忧出谋划策,最终发展企业,目的是为了更好的管理企业,让企业走得更稳、更快,把企业做大做强。我把他比喻作“衣领”(下属就是衣服的其他部件),就象人要提一件衣服时,只须提衣领就可以轻松自如地完成。
再结合自己的企业,正如那文章里所说:总经理或老板成了决策者,经理成了执行者。这是一个分工问题,从大体讲这样分工没错,也合理。随着工作时间、性质及其他因素的影响,总经理老把自己摆在决策者的位置,把经理当成执行人,演变成了“这是我的事,那是你的事”,“我不能越级管理,否则我就是架空你”。于是看到错误也不说,就看执行者看到问题没,最后发现执行者还是没看到,甚至愈演愈烈,开始怪罪执行者,心里有了怨气,可又顾及面子不好说,因此看到其他下属也自然没有好脸色(因为下属在犯错却没人管)。然后下属问:老板怎么了?执行者不知所以然。最终结果是企业工作气氛紧张,员工空闲猜忌。 决策者与执行者积怨。
从上面的现状可以看出一些问题:管理人员相互工作关系脱节,上下级关系脱节,成单打独斗的部门了,失败将绝非偶然。
一、公司的发展,不是哪一个人的事。无论上到领导,下到扫地工人,都是息息相关的,一个都不能少。也就是说,团队的合作才能成就公司生存,团队积极的精密合作才能成就公司的发展。
二、公司出现问题,不是执行者,不是某一个部门,也不是哪一个人的事。上下全员都要共同解决,不能因为事不关己高高挂起,那是在落井下石,后果是相当严重的,说难听点是在把企业往死里推,这是看到错误任其发展的后果。害别人也害了自己,更重要的是害了企业。说严重点,这个企业是决策者的,公司的任何事情跟他都有关系。不要自灭。
三、工作氛围不良。真正给上下创造和谐愉悦的工作环境说起来容易做起来难。我认为,首先从领导做起,再不高兴的表情不能在员工面前显露,他每天和员工见第一面的微笑将可能是员工工作能动的催化剂,向心力和影响力决定工作态度与心情。不在表情压力下工作,这也是员工选择工作时考虑的因素之一。
四、人非圣闲,孰能无过。俗话说:当局者迷。下属有错,正常,看上级怎么对待,是埋怨?是责怪?是听之任之?还是帮下属改错?实践证明:结果取决于对事角度。
五、任何事不能强求。不能把自己的人生准则强加于他人,要求他人也要像自己一样,完美是需要一个过程,要循序渐进,更何况,完美的概念很模糊也很遥远。每个人的人生观和价值观是不一样的,需要引导其向好的方向发展。
六、及时点醒。小企业不同于大企业,受人力和自身条件的制约,小企业很多工作方式是自创的,员工错了及时点醒,而不是找分管领导说事,也不是等到不得已才解决。小企业经不起折腾,及时问题及时解决。只要是为公司利益着想,其他什么都可放一放。在小企业里谈不上职位架空之嫌。
七、衣领。上面已经提过,但要提一点:衣领穿久了会脏、会坏,需要拥有衣服的人清洗、修补。一件衣服不可能穿一辈子,实在修补不了,弃换。
人靠衣妆,衣领的整洁与否直接影响个人形象。所以一个企业,管理人员管理到位与否直接影响到企业形象与生存发展,可最关键是:决策者不仅仅是决策,他代表公司,也代表公司每一个人。执行者和普通员工没多大区别,扮演的不仅仅是执行人,还扮演着“总管”(非“公公”)的角色。
胡思乱写,望哪位帮我整理一下,自觉有点乱。谢谢!
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